بلاگ

شکایت از قالیشویی

توسط مقالاتدر بهمن ۱۹, ۱۳۹۷

با اهتمام به مقوله «صیانت از حقوق شهروندی، شفاف سازی و تکریم ارباب رجوع» و در «پاسخ» به انتظارات همشهریان گرامی «سامانه پاسخگویی به شکایات و ارتباط‌ مردمی» ، راه‌اندازی و مورد بهره‌برداری قرارگرفته است.

خواهشمند است در روزهای کاری با شماره تلفن۶۶۸۸۱۲۴۳ و یا با فکس ۶۶۸۵۹۷۰۲  تماس حاصل نموده و انتقادات و پیشنهادات و شکایات خودرا ثبت و پیگیری نمایید. برای ارتباط حضوری هر روز هفته غیر از پنج شنبه از ساعت ۸/۳۰ تا ۱۴/۳۰ به آدرس : تهران ، خیابان مرتضوی ، خیابان رودکی پلاک ۱۸۷ مراجعه کنید.

توجه داشته باشید که قبل اقدام به ثبت شکایت با مدیریت مجموعه مورد نظر ارتباط برقرار کرده و مشکل مورد نظر را عنوان کنید.

درباره مدیر سایت
مدیریت سایت اتحادیه قالیشویی تهران آماده پاسخگویی به کلیه سوال های کاربران در مورد قالیشویان مجاز تهران، راهنمای نرخ نامه اتحادیه قالیشویان تهران و رسیدگی یه شکایات.
21 دیدگاه
  1. سلام.من از قالیشویی چله ابریشم شکایت دارم .برای خشکشویی موکت و مبل و صندلی امدند اما وقتی کارشان تمام شد موکتها بطور وحشتناکی سایه روشن کثیفی و تمیزی دارند که واقعا اذیت کننده میباشد ،هر چند صندلی ها و مبل هم خیلی تمیز نشده .لطفا رسیدگی کنید

  2. سلام
    اگر قالی شویی هنگام جا به جایی قالی منجر به خسارت به دیگر لوازم خانه بشوند، دریافت خسارت به چه صورت هست. میشه از طریق شماره ای که داده شده اقدام کرد.

    • با سلام و احترام.
      اگر قالیشویی مورد نظر شما هزینه های این مورد را به عهده نگرفته باشد می توانید با کارشناسان اتحادیه تماس گرفته و راهنمایی بخواهید.

  3. سلام. بنده دو تخته فرش به قالیشویی لویزان جهت شستشو واگذار کردم ولی متاسفانه موقع دریافت روی فرشها لکه های سفید شبیه لکه پودر رختشویی مشاهده شد و فرش خشک نشده بود و بوی بدی میدهد. ظاهر فرش کثیف تر از قبل نیز شده است. به کارمند آنها اعتراض کردم که فرمودند بخار داده ایم تا راحت لول شود…خواهشمند است رسیدگی بفرمایید.

  4. سلام
    بنده ۳ تخته فرش تحویل شرکت افق دادم . که با توضیح های پوشالی که ۲ بار شامپو و سفید شویی انجام میشه! ولی الان که فرش را تحویل گرفته (ممانعت از باز کردن فرش)،حتی کوچک ترین لکه ها(حاشیه) یک فرش دوساله تمیز نشده است . تماس هم میگیریم موکول میکنن به فردا ولی بازهم خبری نیست.

    • با سلام و احترام.
      برای ثبت شکایت شما می توانید با در دست داشتن مستندات خود به اتحادیه قالیشویان تهران مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.

  5. سلام بنده ۸ تخته فرش به قالیشویی دادم و با گذشت ۲۰ روز نه تنها فرش رو تحویل ندادن ..بلکه من با تلفن هم باهاشون تماس گرفتم طلبکار هم بودن …چرا اینقدر نظارتتون ضعیفه که هر کسی که از تعهد بویی نبرده باید بیاد و با اعصاب و روان مردم بازی کنه و تو این بیست روز تو خونه که اصلا فرش نداریم چطوری زندگی کردم …من البته دادسرا شکایت می کنم …اتحادیه کاری برای شکایت ما نمی کنن …نهابت یه تذکر بده …

    • با سلام و احترام.
      شما می توانید شکایت خود را در اتحادیه ثبت کنید و با پیگیری خود شما و اتحادیه و کارشناسان اتحادیه انشاالله حق به حق دار خواهد رسید.

  6. با سلام و احترام

    بنده سه تخته فرش برای شستشو به قالیشویی ادیب دادم اما بعد از برگرداندن فرش ها متوجه شدم که ریشه های یکی از فرش ها را قیچی زده و ریشه جدید زده اند و کارخانه سه سانتی متر از بالا و پایین فرش من را قیچی زده و مجددا ریشه زده . مشخص نیست که چه بلایی سر فرش آورده اند که مجددا ریشه زده اند البته ریشه های متفاوت با فرش های دیگر بنده. بخشی از گل برجسته فرش که با نزدیک ریشه ها بوده بریده شده و زیر ریشه های جدید رفته است .

    • با سلام و احترام
      شما دوست عزیز میتوانید با در دست داشتن مدارک و مستندات خود در روزهای یکشنبه و سه شنبه برای ثبت شکایت به دفتر اتحادیه مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.

  7. سلام تعداد ۵ تخته فرش به قالیشویی گل ابریشم دادم با شستشو و خدمات تکمیلی ولی فرش کهنه، چروک و کثیف تحویل اینجانب داده‌اند لطفا سخت‌گیری بیشتری برای عضویت در اتحادیه اعمال بفرمایید

  8. سلام
    بنده دو عدد قالی به قالیشویی ستاره شهر ما در تاریخ ۱۹/۱۲/۹۷ دادم علیرغم اینکه گفتند سه تا چهار. وزه تحویل میدهند، تا به امروز که ۲۸/۱۲/۹۷ هست هنوز تحویل ندادن و با وجود پیگیری هر روز به روز بعدی موکول میکنند و اخرین بار گفتند که بعد تعطیلات تحویل میدهند.خواهشمند است پیگیری بفرمایید

  9. سلام، یک تخته فرش دستی تبریز، به قالیشویی تهرانپارس داده شد، و رنگ گرفته تحویل گرفته شد.
    مسئول فرمودند، همینی که هست!!!

  10. باسلام خدمت مدیریت محترم من ۳تخته فرش ماشینی جمعا ۲۴متر جهت شستشوباآب وتایدبه قالیشویی بانو دادم ۲۵۰هزاراجرت ازم گرفتنددوتاازفرشها پاره شده به شرکت که اعلام کردم باخونسردی گفتند که یک ماه گارانتی داره میایم درست میکنیم ۳روز میگذره هنوزخبری نیست هرروززنگ زدم فقط ادرس میگیرندومیگن دراولویت میگذاریم لطفا راهنمایی کنیدای کاش برای عضویتشان دراتحادیه سختگیری بیشتری میشدباتشکر ازشما

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *